Güvenlik

Sağlık verisiyle çalışmanın sorumluluğunu biliyoruz.

Hasta bilgisi hassastır. KlinAi’yi baştan buna göre kurduk; güvenlik sonradan eklenmiş bir katman değil.

Veriler Avrupa’da

Hasta kartları, randevular ve görüşme dökümleri Avrupa Birliği içindeki (Frankfurt) sunucularda saklanır.

Her klinik yalnızca kendini görür

Veriler veritabanı düzeyinde ayrılır; bir kliniğin kullanıcısı başka kliniğin hiçbir kaydına erişemez.

Her erişim kayıt altında

Bir çağrı kaydını ya da hasta kartını kimin, ne zaman açtığı ve değiştirdiği kaydedilir.

Çifte randevu imkânsız

Asistan ve resepsiyon aynı saniyede aynı saati almaya çalışsa bile sistem yalnızca birine izin verir.

Teşhis koymaz, fiyat vermez

Asistan tıbbi yorum yapmaz ve fiyat söylemez; bu soruları ekibinize geri arama notu olarak iletir.

Numaranız sizde kalır

Hattınız taşınmaz. Yönlendirmeyi kapattığınız an sistem devreden çıkar.

Rol bazlı erişim

Ekip üyelerine rol verirsiniz; kimin hangi bilgiye erişebileceğini siz belirlersiniz.

Doğrulanmış online randevu

Online randevular telefona gelen tek kullanımlık kodla onaylanır; kötüye kullanıma karşı sınırlar uygulanır.

KVKK’ya uygun çalışma

Kişisel veriler 6698 sayılı Kanun’a uygun olarak, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenir.

Kayıtlar

Her görüşme şeffaf.

Asistanın karşıladığı her görüşmenin özeti, yazılı dökümü ve ses kaydı panelde yalnızca yetkili ekibinize açıktır. Neyin konuşulduğunu, hangi randevunun alındığını her zaman görebilirsiniz.

panel.klinai.com.tr
Çağrılar ekranı

Sorunuz mu var?

Veri işleme, sözleşme ya da KVKK ile ilgili sorularınızı demo görüşmesinde ayrıntılı olarak yanıtlıyoruz.